Prav vse besede nimajo na sogovornika enak učinek. Prav gotovo pa imajo poseben presenetljiv učinek besede prosim, hvala in oprosti. Da sogovornik razume naše sporočilo, ni pomembno samo, kaj povemo, ampak tudi, kako to povemo. Besedo prosim uporabljamo pri različnih prošnjah.

Ustna prošnja

Prošnjo lahko izrečemo (npr. Ali mi lahko, prosim, prineseš z mize kozarec? Prosim Vas, da mi sporočite vašo odločitev.).

Pisna prošnja

Zapisana prošnja je lahko:

(Skupno 1,235 obiskov, današnjih obiskov 1)